做足“功课”方能送出“温暖”
http://www.ybxww.com 2017-1-4 来源:宜宾新闻网

近日,某干部到联系户家中“送温暖”,问到家庭成员情况,方知对方无依无靠、孤身一人,又问庄稼收成,得知对方为占地户,何来收成?两个“意外答案”,让干部不知所措,场面一度尴尬。

岁末年初,各地相继开展“走基层、送温暖”活动,给基层困难群众送去了浓浓关爱。然而有的干部止步于送钱送物,在走访之前,对于群众困难和当地现状一无所知,走访时,不知道如何与群众深入交流,只有送上油和米,拍照进入下一场。试想,这样走过场似的“送温暖”,真能把温暖送到群众心坎吗?

笔者认为,干部“送温暖”,在走访之前,做足“功课”尤为重要。其中,有“四大要素”必须知道,即群众困难是什么、致贫原因是什么、主要诉求是什么、可整合用于帮扶的政策、资源情况必须知道。

只有对群众情况了然于胸后,才能急群众之所急、想群众之所想,送出真心实意,送出雪中之炭,访贫问苦就犹如回家探亲一般,情浓意浓,情真意切。